理发店办卡值得吗 不办卡不推销的理发店怎么盈利

互联网 | 2022-10-01| 91
理发店办卡值得吗  不办卡不推销的理发店怎么盈利

男人理发要多少钱?

“40多元。”90后白领林恩(Lynne)说,“近年来,北京的理发价格大幅上涨,我没有固定的商店。”当他去深圳出差时,他总是喜欢去那里理发。“很便宜,服务也不错。洗头要十分钟。”

近年来,许多男士理发店在中国如雨后春笋般出现。据《创业前线》观察,北京的男装店理发价格一般都是120元起。对于男性来说,40多块钱就可以理发了。为什么有人愿意多花两三倍的钱?

在一些追求体验的男性看来,在男士理发店花100多元不仅可以买到理发服务,还可以买到放松空房间和舒适氛围等附加服务,以及对街头文化的认同。

不仅如此,很多男士理发店不卖,不办卡,也不用提前预约。这些优势足以打动注重效率的男性消费者。

悄然流行的男士理发店生意好吗?品牌经理面临哪些烦恼?

1

为什么需要男士理发店?

在北京东五环外的像素南区,有一家名为“慢慢剪”的理发店。如果你在这里坐一会,你会发现一个奇怪的现象——这里只接待男性。

这家理发店处处透露着它与普通理发店的不同:店内的装修和陈设都带有浓厚的街头文化气息,电脑上播放着Rap(说唱音乐)。这两个理发师没有穿制服,没有礼貌地打招呼,身上有大面积的纹身。

店里只有三把理发椅和一把洗头椅,但不用担心会被压垮。大多数客人会提前预约理发。

在理发的过程中,理发师与客人交谈的话题不是围绕着“卖”和“办卡”,而是汽车、新款Iphone14手机等各种与工作生活相关的热门话题。当我们玩得开心的时候,理发师甚至会停下来,专注地与客人交谈。

这是近年来中国流行的男士理发店。这个概念起源于国外的理发店。起初,这是绅士们打理胡须和发型的地方。由于理发店注重发型细节,平均为一名顾客服务大约需要一个小时。于是聚集在一起的嘉宾自然就开始了一些话题,理发店立刻就获得了一些社交属性。

大约从2017年开始,北京出现了一些男士理发店。这些商店的经理有各种各样的身份,包括飞机修理工、滑板运动员、保险推销员和篮球运动员...因为喜欢街头文化,转而开起了男士理发店。

在他们看来,男士理发店的潜在市场被忽视了。一方面,男士理发店有一般商店没有的服务,比如刮胡子、编辫子、上油等。另一方面,一些喜欢街头文化的人会在这里找到认同感。

这些男士理发店也保留了理发店的社交氛围。“我们和客人的关系就像哥们,像朋友。”“慢慢剪,”经理景楠说。

社交属性保证了“切慢”的高用户粘性。他们之前的店在东北三环太阳宫附近。店搬家后,一个“剪得慢”了两三年的客人,还是会开车十几公里从朝阳门过来理发。

因为没有攻击性的营销环节,来这里的客人可以卸下防备,得到很大程度的放松。“客人跟我们无话不谈,有时候还能睡着。”景楠说。

很多中年男人下班回家前都要在车里抽根烟打个游戏——他们需要一个放松的空不受打扰的房间。某种程度上,男士理发店也扮演着类似的角色。

男士理发店和普通店铺的另一个区别还体现在理发师身上。

“剪得慢”的理发师没有固定的上下班时间。“客人几点上班?”在太阳宫的时候,京南每天只有7个左右的客人,每天工作8、9个小时。“我们也不开会,不总结,不挤员工的私人空房间。”静楠说道。与一般的商店相比,这家男士理发店更具佛教气息。

男士理发店“DL理发店”(以下简称“DL”)的理发师也是每天只服务8位客人,像上班族一样准时上班,中午有一小时午休。“它们不是理发机器。”DL经理煤田说,正常的工作时间实际上是在保护理发师的健康。

“我们也想通过理发店改变人们对理发店的认知,以及人们对理发店运营模式的固有认知。”景楠说。

兼具效率和社交属性的男士理发店,提供了轻松的第三空间,从而吸引了大量时尚的男性消费者。而且潜在用户多,男士理发能推广成好生意吗?

2

小圈子里的赚钱游戏

第一批男士理发店出现的时候,新客户基本都是通过圈内人的口口相传获得的。后来,男士理发店因为黑人烫发、编发的流行发型被很多男人所知,赚到了第一桶金。

2018年,“门先生”经理李楠凭借黑烫发,将一家月亏损一万多元的综合理发店扭亏为盈,获利十几万元。这也成为他转型做男士理发店的原因之一。

当时的男士理发店有多火?“客户提前15天预约,预约不到。”李楠说。当我第一次开男装店时,李楠的妻子负责安排客人的约会。“她早上起来的时候,没来得及穿裤子。接电话花了三个小时。”

然而,这样火爆的场面并没有持续多久。随着男士理发店进入井喷状态,“给男人剪头发”这个概念也变得不那么特别了。

有业内人士表示,从2019年开始,有人发现了男士理发店的模式。“以前的美妆市场已经趋于饱和,没有太多新的模式。这些人觉得男士理发店可能是一片蓝海,所以想尝试一下。”景楠说。

一些经营困难的综合理发店也改成了男装店。这是因为男装店的成本比一般店低。比如它不需要很多服务人员,也不需要美甲护肤区,所以租金和人力成本大大降低。

调查数据显示,全国现有男士美发相关企业1519家。其中,2019年以来,新注册男士美发相关企业1439家,占男士美发相关企业总数的94%以上。

“最近半年,仅长春就开了20多家男士理发店。”吉林省长春市神狮门男士美发馆经理郝森观察。

资本市场也敏锐地发现了雄发市场的机会。2021年7月,2018年创立的品牌“MANUP”获得种子轮融资。这家店以男士理发为起点。“MANUP理性派”的管理以直营店为主,直营合作模式为辅(加盟商提供资金,品牌经营门店)。

另一个男士理容连锁品牌“Cutman”成立于2016年,在全国有40多家门店,目前已经开放加盟。

即使企业家们争相进入男士美发行业,男士理发仍然在小圈子里流行,很多男士用户并不知道有这样的店。

“精致的男性仪容不是大众产业,只要你服务好自己的那部分人群就行。”煤田说。

虽然是小众,但不妨碍它成为一门好生意。

“男装店现金流好。只要技术和服务稳定,就会有回头客,不需要额外努力吸引客户。”煤田说,而且,男顾客粘性比较大,不会轻易换理发店。开店初期,男装店需要一些拓展客户的途径,当积累了一定数量的客户后,客流量会趋于稳定。

此外,男性比女性剪头发更频繁。以一款凯撒发型(流行的圆寸发型,两边和后脑勺剃短,顶部略长)为例。如果你想保持良好的状态,你需要至少每周修剪一次,如果频繁,则每四天修剪一次。

据观察,不少男士理发店将理发起价定在118元、128元,客单价可达200至300元。李说,“门先生”店铺的月营业额一般在30万元左右,盈利好的店铺可以达到40万到50万元。

3

经理的骚扰

虽然盈利能力尚可,但作为第一批吃螃蟹的人,男士理发店的管理者们目前也面临着诸多困扰。

男装店分为两种,一种是商业店,一种是社区店。区分两者的一个标准是选址在商圈还是住宅区。

国外理发店诞生在大街上,方便大家享受这种服务。但是,目前北京的社区店并不多。“估计90%都是商业店铺。”景楠说。

相比国外,国内的租金成本和客户合同成本(离职率)都很高,为了生存,必然要寻求更多的盈利方式和路径。

从商业角度来看,经营社区店未必是一种成功的商业模式。“我们的营业额与商业模式成熟的商店相差甚远。”景楠说,“如果我们想营造一种狼的氛围,我们是可以做到的,但是我们就是觉得会失去自己的初心和本质。”

此外,还有社区店复制扩张的问题。对于有文化属性的店铺来说,人很重要。不同店长管理的店,风格和氛围可能不一样。如果说传统的沙龙店是靠技术或者运营模式来增加客户粘性的话,那么男装店强调的就是人文气息。

“男士理发店的哪些条件是不可复制的?剪发技术和审美可以提高,但对于理发师文化来说,很难培养出爱或者不爱。”景楠说。

开业第一年,也有朋友找京南开分店,他拒绝了。“我们不想盲目开店,那样会抹去理发师最珍贵的个性。”

“性格”是指理发师平时喜欢的事物和生活状态。这个没有统一的标准,他们也不需要迎合客人,而是吸引和自己相适应的那部分客户。

与传统的发廊不同,美发师接受的是问候和引导客人办卡的培训。男理发师'理发师'和客人的对话并不固定,但也很考验理发师的阅历、沟通能力和情商。

同时,有沟通能力和理发技能的理发师是稀缺资源。煤田也在招聘各行各业的理发师,他们可能会用自己的经验来吸引自己的客人。

近两年,一批传统发廊的从业者也开始向男性发行业转型。他们有剪发技术,有客户资源,转型成了顺章。但是,他们的进入在一定程度上降低了行业标准。“很多理发师不成熟,新客人会误以为是行业水平。”景楠说。

同时,在美发行业整体饱和的情况下,如何获客也是男装店面临的问题。“Tik Tok是我们获得客户的主要途径。以前每天分流30多个付费客人。”豪森说。

尝到引流的甜头后,很多男士理发店,包括男士先生、绅士男士,都在做短视频。

豪森曾聘请专业的Tik Tok运营公司帮助他写剧本、拍摄和编辑,每月费用为3万元。但是效果和成本不成正比。这个运营公司制作的短视频只有2000多的播放量,没有分流给一个嘉宾。

总而言之,男士理发店的出现确实戳中了一些消费者的痛点,花100多块钱买的不仅仅是服务,还有一个让人放松的第三空间。但是,对于男士理发店来说,如何触达更多顾客并留住他们,如何解决商业化问题,是从业者急需解决的两个问题。

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