为什么直播电子商务成为当前的热点 直播电商对传统商业的影响

互联网 | 2022-10-01| 88
为什么直播电子商务成为当前的热点  直播电商对传统商业的影响

一年一度的电商大考来了。

最近各大平台纷纷推出招商,秀出压箱底的看家本领,为年终促销打响发令枪。

9月29日下午,以“新体量新繁荣”为主题的2022 Aauto更快电商116商家大会在线举行,公布了今年116购物节的新玩法和商业模式。

电商直播从野蛮生长进入存量竞争时代后,从业者面临的是流量焦虑的问题。为了解决商家的痛点,今年Aauto更快聚焦于如何挖掘增量实现业务增长。

那么,商家如何利用好快的流量,打赢年终大战呢?

我们从新需求、新商品、新工具三个方面梳理了答案。

财富密码隐藏在用户的新需求中

所有的平台推广,归根结底都是为了满足用户的消费需求,新老用户的需求是动态变化的。

在了解用户需求之前,我们先来看一组来自a auto quickless Q2的数据:

  • 根据a auto quickless的财报,2022年第二季度,a auto quickless用户创历史新高,a auto quickless应用日均活跃用户达到3.47亿,同比增长18.5%,月均活跃用户达到5.87亿,同比增长15.9%。

  • a auto faster总流量同比增长38.7%

    电商月活跃买家渗透率超过15%,电商月复购率同比、环比持续提升;

    2022年第二季度,a auto faster电子商务交易总额达到1912亿元,同比增长31.5%

    可以看出,活跃用户数构成了平台流量的基础,同比增长的日活跃使得Aauto中的流量更快增长了38.7%。这些涌入的新用户会产生新的消费需求,有机会转化为电商买家。

    目前电商的月活跃买家渗透率超过15%,仍有大量新老用户未被触达和转化,这些都将成为电商的新增量。

    消费者需求的核心在于商品的性价比和购物体验。

    Aauto快消电商用户运营负责人叶恒在大会上强调了“体验价比”的概念。Aauto Quicker倡导的“信任电商”,一方面是降低商品价格,另一方面是希望商家能够提供更深层次的增值服务,让消费者获得更低的价格和更好的服务,实现更好的“体验-体验”

    从商家的角度来看,“体验性价比”可以分为四个方面:内容好、选品好、质量好、服务好。商家通过优质的短视频内容种草,通过公共领域流量的快速测算做出调整,然后借助高性价比的商品和优质的服务承接新用户,提高老用户的复购率。

    比如在美妆领域,如果一个用户对美妆内容感兴趣,那么很大概率会对美妆护肤品产生消费需求。据电子商务美容和个人护理行业运营负责人乐康表示,a auto quickless Old Railway需要更好的内容,但也需要更优质的商品

    一个用户今天下了口红的订单后,以后就有可能继续购买粉底液、眼影、卸妆等产品。过段时间还有机会回购口红。商家需要意识到这些粉丝不断变化的需求,不断调整托盘来刺激用户的消费。

    乐康透露,目前在Aauto quickless的美妆内容用户中,只有30%的用户成为了美妆买手,而从数据推测来看,至少有两倍多的买手渗透到了。截至今年上半年,美妆产品客单价平均上涨8%,同比增长趋势明显。还有一个重要的信息是,高客单价的美妆产品需求其实远高于低客单价的需求,这意味着商家还有大量的机会。

    以Aauto Quicker的头部主播徐楠楠为例。今年6月,她带活货的GMV同比增长508%,客单价甚至增长了10倍。原因之一是她洞察到了用户全方位的护肤需求。托盘已从基本项目升级为系列套盒,并推出了更多的功能性产品,如光点和坚定性。

    新数据显示,“徐楠楠寇晨团”单价超过百元,占6月总销售额近四成。官方数据显示,徐楠楠利用616推广新品上市,单品成交额超过3000万。

    新产品孕育快速品牌

    说完了“人货场”里的人和地方,再来说说购物的核心——商品。今年的116和往年最大的不同就是“新货”。

    大会上,a auto quickless宣布启动“a auto quickless新品超级计划”,在a auto quickless打造100款新品,10000款千万级新品,通过丰富的货源满足不同细分领域不同人群的消费需求。

    叶衡表示,所谓的新品并不是闻所未闻的产品,而是一个商家有针对性地为自己的粉丝和目标群体挑选产品,在促销期间不断丰富现有的货盘,不断推出消费者在过去30天内没有购买过的产品。

    在实践层面,企业可以通过“三个步骤”实现新产品的爆发:

    首先,商家可以通过人才获取和短视频完成“新品种草”给用户,产生第一波用户池购买新品;

    其次,通过店铺的日常直播吸引老粉到店复购

    最后,用户发展出会员心智后,通过搜索、推荐、商城,完成日常销售和更深层次的复购。

    为了让新品有爆发力,Aauto Quicker还给予了非常丰厚的流量,推出了专属和搜索流量支持。

    Aauto快磁引擎副总裁王立志表示:“今年是116期间客户新品第一次全面聚焦,从权威角度到超级新播,全面揭示新品。同时,随着亿级非标资源的分流,以及Aauto更快小店的正式播出,将整合全链路电商营销资源。”

    在这些新品中,很有可能诞生下一个“快品牌”。

    在Aauto faster年中CUNY 616实景购物节期间,快品牌交出了第一份成绩单:快品牌直播间贡献的订单量突破1200万,49个快品牌直播间销售额突破1000万。

    66的战绩为年终116大促提供了可复制的体验,其中之一就是“一醉方休”。

    为了让粉丝喝到健康好酒,主播醉火哥自创了自己的产品醉火酒。他坚持只做纯粮、不勾兑的优质酒,使醉白酒从酒类单品变为品牌。

    “快品牌”的背后,离不开主播对粉丝的精细化运营。醉火哥演绎了“实力宠粉”,不仅打造粉丝会员体系,为粉丝打造专属福利日和不同级别的福利政策,还精心运营粉丝群体,为新老客户提供定制化服务。在616天的促销期间,门店总GMV超过889万。

    借助营销手段,醉哥的品牌知名度进一步扩大。今年616期间,他通过磁金牛选择了定向人群的标签,“醉哥纯粮倡导者”精准增粉超过15万。商业ROI超过10 ,而“醉火酒”也更快成功跻身Aauto百大品牌。

    新工具提高转换效率

    酒香也怕巷子深。为了在庞大的流量池中触达目标消费者,实现转化,商家使用营销手段已经成为一种趋势。

    aauto quickers 2022年第一季度财报显示,该平台在线营销服务增长32.6%,收入114亿元,平台广告主数量同比增长超过60%。

    王立志还分享了一组关于营销工具的数据。“2021年1-8月,商业化活跃客户总数超过430万。有磁金牛商家的平均GMV是没有磁金牛商家的18倍,商业化带来的势能正在帮助越来越多的商家更快地在Aauto实现正增长。”

    磁力金牛等投资工具,让商家带货事半功倍。

    家纺三姐,主播,在2019年经历了一段痛苦期,短视频播放量低,粉涨的慢,直播间没人看,商品卖不出去。从开始的“不知道,不花一毛钱”到开始使用官方营销工具,2021年,“三姐家纺床上用品”实现了投入1万元,卖出10万元的ROI回报。

    与此同时,三姐也实现了粉丝数从300万到255万的飞跃,单曲GMV超过550万,成为老铁心中的优秀主播。

    为了帮助商家更好的运营,会上正式宣布推出磁金牛商务版。

    商业版细化了“粉丝增长、粉丝投放、直播前预订、直播入口、直播交易、短视频售卖”的数据,从六个商业维度解决商家痛点。

    比如在上线前,商业版增加了洞察维度数据,包括商家自身的数据以及与同类商家的对比,帮助商家找到自身的优势和劣势,从而制定投资策略,重点关注粉丝增长或者直播交易。

    此外,系统还会自动推荐不同的定向标签,更精准地引导商家选择人群配送范围。

    为了满足不同商家对粉丝“质”和“量”的诉求,磁金牛的数据维度更加细分。比如,在粉丝增长的诉求下,商业版拆解了“粉丝数量”和“粉丝质量”两个维度;拆解直播间“入口质量”和“入口数量”的目标。

    流工具为企业提供了通过公共和私有域流量的机会。旧铁路文化孕育的“信任电商”,曾经以“私域流量”著称。上个月,在2022 Windmaker Aauto Quicker电商服务商大会上,Aauto quicking电商负责人小顾阐述了Aauto quicking电商的新流量战略和新商业逻辑。他说,“我们要让发现页和关注页的公域和私域流量循环起来,形成双轮驱动,让业务持续稳定增长”。

    去年116期间,活跃商家数比2020年同期增长70%,日均GMV增长65%。今年,整体流量保持稳定增长。官方数据线上,116核心期相比工作日最多增长15%。值得注意的是a auto quickent今年投入了比以往两倍的助推流量[/S2/],还推出了针对性的流量支持。

    在商品层面,不仅有上述超级新品计划流量助推,还有爆款产品和核心产品流量助推;主播层面,推出大领域主播和新主播的流量支持;在短视频层面,无论是直播切片预告片,还是短视的带货,都可以获得流量激励。

    就像一个宝藏一样,Aauto Quicker仍然有大量未开发的金矿。正如业内人士所说,“钱多,人实,快来”。

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