最近在“万物皆可盲盒”的热潮下，又出现了一个卡片式盲盒。虽然不同于之前流行的时尚，文具、机票、电竞、考古、零食、电商等。，其玩法本质上是提取了“价值”更高的稀有机型。

值得注意的是，虽然很多行业都在代入“盲盒+”的万能公式，在轻松获得流量和关注度的同时，“翻车”的风险也无处不在:噱头过多、产品本身缺乏实用性等争议，部分产品价格不合理、溢价严重，消费者上瘾后花的钱更多，下游市场炒作严重，部分产品抄袭、未经授权设计等。

目前，“盲盒+”的流量密码已经被滥用，种种乱象的出现，让相当一部分用户的合法权益受到侵害:“先抽只在0元，马上上车”、“智能手机5抽就出来”、“稀有/史诗/传奇的钱每3毛就出来”、“100%礼遇溢价”……这些常见的广告语背后，往往是盲盒虚假宣传和虚增的商品价格。

无论是消费者还是提供盲盒相关服务的商家，都是时候做出改变了。

一进盲盒，深似海。从此就是“大仇人”

从消费市场来看，“盲盒+”相关产业发展如火如荼。据天猫国际发布的“95后玩家剁手榜”显示，每年在盲盒上花费超过2万元的消费者多达20万人，甚至有的玩家一年在盲盒上的花费高达百万。

各路商家自然会跟风，做起这种“什么都能瞎”的生意:数据显示，仅2021年一年，就有近2000家相关潮玩企业新注册，同比增长228.83%。截至8月中旬，2022年，新注册的涉潮企业超过2000家。

从手工制作、文具、美妆、手机、服装、机票，到可能不适合以盲盒形式销售的宠物、食品、药品，“盲盒+”辐射的行业范围越来越广，呈现出“没有盲盒什么都做不了”的奇观。甚至，这种模式已经被很多企业视为“去库存”的工具，成为很多行业商品营销的一大体现。

但基于口碑，各种社交平台上关于各种盲盒产品“好坑”的讨论越来越多。

“也就是说，盲盒太容易上瘾了，不能买！上个月没买。6月和这两天买了60多个娃娃，有些真的不值69人民币。虽然贵的钱可以卖，但就像小投资一样，300多的展示盒真的很痛苦。POP MART赶紧降价，别舔我的羊毛！”

“菜盲盒里有个多大的坑啊。三个西红柿，一根黄瓜，五个辣椒，一个菜花，一个苦瓜，三个玉米，一把小葱，40元。还有一个故事，五天前在超市订了几百块钱的材料，你到今天才给我打电话。”

“在德姬那家样品店买的199护肤品盲盒太坑了。不知道美妆蛋的牌子(极难用，不同意贴还吸粉)，兰芝洗面奶宣传套装(皮肤状态保养的还不错，但是两次突然起痘痘变红后竟然是皂基)，还有一个破铅的雪花秀样品，在我的书里都没用。可怜的东西，我不知道我的皮肤什么时候才能恢复。”

消费者吐槽的“盲盒+”模式

正如上述消费者抱怨的那样，盲盒市场泥沙俱下，使得“盲盒+”相关产品成为很多人心目中“智商税”的典型代表。在《2021年第一季度全国消协组织受理投诉分析中不良营销手法专项分析》中，明确指出了盲盒消费可能存在的问题，如盲盒内容与宣传不符、产品存在质量问题等。

业内相关人士认为，这种负面信息的频繁出现值得深思。一方面，想用“盲盒+”形式的商家和平台要遵守市场规律和法律法规，不断提升产品和服务质量；另一方面，消费者在追求个性化的同时，也要理性消费，仔细准确识别产品类型、服务质量等内容，综合考虑自身消费情况，不要因为盲目选择而造成损失。

阶段性营销被滥用为主流销售方式

当然，盲盒模式最早引入国内潮玩行业。虽然饱受诟病，但依然活跃在各大商场、零售集合店、文具店等诸多消费场景。换句话说，即使口碑崩塌，也不影响时尚玩家依然把盲盒作为最重要的销售方式。

盲盒本质上本来是一种等价商品的机会主义交易，是商家在其发源地回馈消费者的一种奖励机制。但引入国内市场后，就变成了一种“盲盒皮”的抽奖，是一种在刺激购买行为上能立竿见影的销售套路。

可以说，盲盒消费普遍存在赌徒心理的“沉迷和焦虑”以及不健康的消费观念和行为——盲盒既有趣又神秘，盲盒消费的未知不确定性、完全系列、随机概率机制等特点容易引起消费者的赌博心理、非理性消费、攀比心理、炫耀性消费等不健康的消费生活方式。

无论是时尚的盲盒，卡片的盲盒，机票的盲盒，还是电商的盲盒，在其常规玩法下，一套几十种形状各异的商品或高价值商品随机出现在其中。一些年轻人陷入追求新奇、投机或刺激的非理性消费心理，当他们都开始追逐所谓的宝贝钱(高价值的钱)，引发多重消费，只是时间问题。

但事实证明，即使画了很多珍藏版，也可能只是造型不同，即使宣传内容价值很高，但商品实际成本和价值较低，即使画了高价商品，也不实用。......

以文具盲盒套路为例。随着盲盒这一品类的流行，名品、陈光等知名品牌也加入了文具盲盒的范畴。他们的文具盲盒产品与玩具总动员、迪士尼等IP的联名形象，吸引了很多同学的关注。这种盲盒多与知名漫画、小说、动画等IP结合。，并且一般被分类成一系列待售商品。据不完全统计，一个系列通常有8到10个项目，只设置一个中奖概率极低的“隐藏项目”。

“盲盒+”行业的病态也是基于此:一种非常规的营销方式，被滥用，成为各行各业流行的主流销售方式。

“一般来说，人们的盲盒消费会有一个上升和回落的过程:初始阶段，消费者的心理好奇心大于消费满足感；到了中期，消费者发现收到的不是买的，买的不是用的，就会产生物有所值的感觉。到了后期，消费者可能会有浪费社会资源和财富的罪恶感。“正如南京财经大学副校长、教授张所说，盲盒只是一种阶段性的营销手段，商家最好不要贸然进入。

毕竟，即使是靠“盲盒”营销成功上市的POP MART，在泡沫逐渐破灭后也只剩下一地鸡毛。

被蒙住眼睛的“盲盒+”行业正在被束缚住手脚

面对盲盒市场的种种乱象，可以看到相关部门也在积极行动。

据媒体报道，在此之前，成都市消协通过“申诉立案”，将某盲盒公司涉嫌虚假宣传、消费欺诈等违法行为的线索移交给成都高新区市场监管局。

据统计，截至今年2月3日，该公司通过对中奖概率的虚假或误导性描述，已售出盲盒28万余盒。因其行为违反了《反不正当竞争法》的相关规定，高新区市场监管局对其处以60万元罚款，并督促其整改。

更大范围的打击措施来自于今年以来连续出台的相关法律法规:2022年1月，上海盲盒经营活动合规指引出台，划出盲盒经营红线；2022年5月，江西省首部盲盒生产经营活动合规导则发布；2022年8月初，新版《上海市消费者权益保护条例》实施；2022年8月中旬，国家市场监督管理总局发布《盲盒经营活动指引(试行)(征求意见稿)》(以下简称《盲盒指引》)...

南方日报报道，近年来，一些企业为了迎合未成年人，专门把橡皮擦、修正带等学习用品装进盲盒，用精致的包装、新潮的IP吸引学生消费。这种玩法诱导盲目跟风，重复消费，诱导部分人病态沉迷，危害未成年人身心健康。

据8月16日，《盲盒指南》在国家市场监督管理总局官网公开征求意见。以后买盲盒是有年龄限制的。店主向中小学生出售盲盒必须征得家长同意——盲盒经营者不得向8岁以下未成年人出售盲盒；向8周岁及以上未成年人销售盲箱商品，应当通过现场询问或者网上识别等方式确认已征得相关监护人同意。同时，盲盒经营者应提醒8岁及以上未成年人在购买盲盒时，应取得相关监护人的同意。

值得注意的是，《盲盒指南》针对盲盒经济中的诸多“痛点”提出了具体要求。比如盲箱经营者要公示商品名称、商品类型、商品样式、提取规则、商品分布、商品发货数量、隐藏货币提取概率、商品价值范围等关键信息。以显著的方式确保消费者在购买前知晓；同时也提出盲盒运营者不得通过后台操纵改变抽取结果，随意调整抽取概率，变相诱导消费。

盲盒消费投诉不断。

可见“0元是第一个抽烟的地方，马上上车”“抽5次智能手机就出来”“稀有/史诗/传奇的钱每3次就出来”“100%礼遇溢价”……这些常见的虚假宣传、虚增商品价格、以次充好的现象，终将随着法律法规的不断完善而得到根本改变。