原标题:对寺库“跑路”的质疑

寺库正在摇摆萎缩，寻求生存机会。

8月17日，有媒体报道，寺库人去楼空疑似跑路。不过，寺库相关负责人告诉记者，目前办公面积并没有减少，处于正常办公状态。

当日，《新消费日报》记者前往寺库大楼，发现寺库员工主要在5楼办公。记者了解到目前1楼展区空已近一年，其租约已退。其他楼层已被用作仓库。不过最近寺库考虑到奢侈品的温度、湿度等各种存储要求，已经放入专业仓库进行存储。

寺库办公楼一楼外的休息区

多位寺库员工向记者证实目前寺库更像是一种一边萎缩一边求发展的状态。很多业务部门被重新调整，大量员工离职，存在社保缴纳被掐断的现象。有知情人士透露，最近寺库已经换了多家供应商，主要是为了能够接受长期账。

寺库的多元经营也折射出奢侈品电商等垂直电商的窘境，消费低，资金链紧张，客户流失难。

寺库大幅缩水

在登陆美股之前，寺库完成了多轮融资。雇主包括趣店、L Catterton Asia、LVMH集团旗下基金等。2017年9月，天普图书馆赴纳斯达克上市，以13美元的发行价发行850万股美国存托股票，共融资1.1亿美元。

截至记者发稿时，寺库市值已跌至1745万美元，较巅峰时期缩水近98%。

然而，疫情下消费市场的变化，对寺库的业务和资金链造成了沉重的打击。从2020年下半年开始，寺库内部调整力度开始加大。

前员工张笑天向记者回忆，寺库曾试图拓宽营收路径，短短几年间尝试了旅游、免税等各种“路子”，与十几家企业签订了合作，但都没有持续多久，最终还是回归了主业。

据寺库最新发布的财报显示，2021年下半年，寺库营收31.32亿元，同比下滑47.98%；净亏损5.658亿元，同比增长618%。

而早在2020年下半年，寺库就开始迅速萎缩。

张笑天承认，经过2021年底到2022年初的裁员，寺库还不到高峰期的一半。“各个环节都在压缩成本，高层也带头进行反腐调查。员工离职很常见。”

据寺库内部人员介绍，目前，寺库以私域运营为主。无论是奢侈品直销还是二手奢侈品，都有粘性的客户和消费者。

但在寺库大厦登记处，工作人员告诉记者每天都有大量在寺库上托运商品的用户来寺库要钱，一本登记簿，都是欠寺库钱的客户。

空一楼摇摆展区

“从用户体验和服务质量来看，奢侈品还是适合实体店卖；另外，奢侈品牌商家实力很强，货源极不稳定，不适合做电商。”安百里咨询公司创始人庄帅说。

寺库的资金压力依然存在

综合各方信息，虽然进行了多轮收缩调整，但寺库的资金压力依然存在。

上述知情人士透露，奢侈品电商普遍面临严峻的资金压力。为了缓解压力，寺库最近重组了供应商体系。“因为一线品牌普遍比较强势，所以寺库换了更灵活的头部供应商，尤其是回款周期更长、回款周期更长的。”

此前，普拉达曾因欠款问题申请冻结上海寺库公司1100多万元的财产及其相应价值。

上海傅蓉律师事务所律师程亮表示，供应商已经提起诉讼，甚至申请破产清算。寺库不仅需要自己支付合同款，还可能被要求承担支付违约金、逾期结算利息等违约责任。

从收款到结账，寺库面临的资金压力出现在各个环节。

在社交平台上，有消费者透露，他们在寺库的退货退款是9个月后才到账的。即使在黑猫平台，对寺库的投诉也大多是逾期退款。投诉总数超过15000。

另一位寺库员工告诉记者，退款不及时与寺库支付环节不畅有关。

“对于奢侈品电商平台来说，商品的真实性和消费者的信任度一直是行业的‘痛点’。电商分析师莫岱青表示，近年来，阿里、JD.COM等综合电商对奢侈品市场的开拓，加上国内奢侈品品牌数字化进程的加快，对寺库等形成了强大的冲击。众多玩家对奢侈品市场的份额也削弱了寺库等垂直电商的优势。

截至目前，Shangpin.com、Pinju.com、Zunxiang.com、catwalk.com等奢侈品电商纷纷倒下。目前奢侈品垂直电商有知己、胖虎、第五大道奢侈品、爆奢、超值姚、公主鱼等。

“可见奢侈品电商生存不易”。莫岱青进一步说。

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