10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

内容来源于网络。发布者:科技网btna,转转请注明出处:https://www.btna.cn/160.html

(36)
科技网btna的头像科技网btna
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 2025年“第四代液晶电视”首秀 TCL Q10L为旗舰Mini LED打样

    【家电频道】在过去的2024年,我们发现国内电视行业的多款重量级产品相继亮相,将电视尺寸卷到百吋+,将Mini LED分区数甚至是峰值亮度nits卷上了万级。在这样似乎“卷无可卷”的背景下,2025年的电视行业又能带来哪些突破呢? 3月,TCL举办了2025年春季电视新品发布会,率先推出“第四代液晶电视”TCL Q10L系列,以万象分区、蝶翼华曜屏、极景·无…

    2025年5月2日
    6100
  • 微信搭车码小程序推出“港铁同行码”:最多支持3人一起刷码过闸

    4月28日消息,从微信支付官微获悉,今日起,微信搭车码小程序全新升级推出“港铁同行码”。官方表示,从此“一家出行一机就够”,每位用户可为最多两名同行者一起刷码过闸!大大提升出行效率。 操作流程如下: 将地区切换至“香港”开通同行码功能,为同行者生成同行码同一部手机分别刷码,最多3人同行,覆盖香港全城96个港铁重铁车站扫码出闸后,系统会自动将港币转为人民币结算…

    数码 2025年4月28日
    8200
  • 蔚来萤火虫将亮相 2025 上海车展,车辆预售价 14.88 万元

    4月18日消息,蔚来宣布旗下子品牌乐道和萤火虫车型将亮相2025上海车展,其中乐道/萤火虫位于7A16展台,而乐道将单独占据6B03展台。 此外,蔚来宣布将在上海车展中为旗下NIOLife生活品牌新增“BLUESKYLAB”系列产品线,相应产品由汽车产线的剩余材料制成。 回顾乐道萤火虫,该车将于4月19日(明天)上市,预售价14.88万元,车辆提供灵感紫、新…

    数码 2025年4月18日
    7300
  • 从设计默认值开始,给用户和产品带来更好的用户体验

    默认值是你的数字产品的默认基准设定值,这些填充设置的默认值虽然常常不多,但是换个角度来看,它更像是是设计师为设计作出一些基本的“决定”,帮助用户更快的让产品运行起来,上手使用。默认值对于产品和用户而言很重要,今天的文章,我们将会探讨设计师要如何设置默认值的样式、交互和字段细节,确保给用户和产品都能带来更好的用户体验。

    2017年4月17日
    11103
  • 微软重磅发布Phi-4推理模型,小型AI挑战大模型霸主

    5月1日消息,微软昨日(4月30日)发布Phi-4-reasoning系列推理模型,通过监督微调Phi-4,并利用o3-mini生成的高质量“可教导”提示数据集训练,专为复杂推理任务设计。 援引博文介绍,微软本次共推出Phi-4-reasoning、Phi-4-reasoning-plus和Phi-4-mini-reasoning三款模型,官方称该系列模型不…

    数码 2025年5月1日
    6300

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信