快科技6月10日消息,以往很多年,只有在代售点或线下窗口购买卧铺火车票才能选铺,12306购买卧铺票只能被系统自动分配。
这让很多乘车人非常难受,只能被迫退票后,重新下单,而在节假日时间段很可能退票后就无票可买了。
从网友反馈来看,很多年轻人比较偏爱上铺,因为上车就能与世隔绝”的休息了,而在下铺比较吵闹且会被别人坐上来,一般是腿脚不方便的老年人会比较偏爱。
为了满足多元化需求,中国铁路官方今天宣布,正式开始试行12306网站(含手机客户端,下同)的选铺服务。
服务推出后,旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票,可在线自主选择试点普速列车硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺,动车组软卧的上、下铺,一等卧的上、下铺,二等卧的上、中、下铺等铺别,系统将自动为旅客分配符合要求的铺位,目前已在230趟高铁、普速旅客列车作为试点。
如剩余铺位无法满足选铺需求,系统将随机分配铺位,旅客可根据自身情况选择接受或者取消。
当然了,在选铺推出后还会继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
有关在线选铺服务试点车次详细信息,旅客朋友可通过铁路12306网站查询。
试点期间大家有任何建议和意见都可以反馈官方,铁路部门表示将根据需求继续优化服务,并逐步扩大应用范围。
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