回复时间要控制在30秒以内。 这是三个胖蛋互相深度聊天时提到的一个私域运营指数。30秒是用户和客户服务通过测试从1分钟、50秒、40秒的数字感觉舒适的响应时间...或者甚至0秒。 从这个图开始，我们可以引出三个胖蛋客服的细节。此外，他们在日常运营中也 ...
