简述小红书的运营模式 小红书运营模式和思路PPT

互联网 | 2022-09-10| 6
简述小红书的运营模式  小红书运营模式和思路PPT

最近在我们品牌医生社区,经常有朋友聊到小红书推出的几个阶段。如何打造对应不同阶段的小红书团队?编制后的岗位绩效如何配置?品牌刚刚进入小红书阶段,如何选择机构?

我们邀请了在小红书上积累了大量经验的Hana,针对以上问题给你针对性的解答~

关于共享客人

ha——发光星球的联合创始人

4年人力资源经验,1年猎头经验,7年创业经验。

目前是小红书mcn机构夜光星球的联合创始人。

署名博主150+

非常擅长居家、母婴、美食方向的爆款创作。

我有丰富的小红书运营团队建设和绩效考核经验。

01

品牌在小红书上投放的不同阶段对应的目标是什么?

小红书的推出分为三个阶段。每个阶段的时间要根据品牌自身的预算和要求来确定营销节奏。

第一阶段:破冰

这个阶段指的是:在了解我的精准人群之前,让更多的人知道。曝光和测试是核心。

首先,无论是确定人群画像还是营销曝光,都是更广泛人群的曝光。在曝光的背后,可以看到转化中的精准用户是否与想要销售的人群有所重合。

其次,这个阶段测试的重点是按照想要的人群,核心圈,中间圈,外围圈来破故事。更多的曝光是故事带来的。故事背后的故事能否带来转化,要看对转化的追踪,然后分析效果。

破冰阶段是确定我的人群和画像是什么样子的,通过更大的曝光来确定爆款文的效果如何。

第二阶段:破圈

这个阶段是指:在确认人群画像和爆款文章的有效性后,基本可以知道哪些人会为我的产品买单,为品牌买单,愿意站内交易。

1.我需要在这个类别上花更多的时间。我需要属于这一类。我的品牌词和我的类别词有一定的绑定关系,核心是心智卡位。

2.最大的目标是搜索电台的音量。可以看到的指标是搜索率,卡片下架的搜索词和类别词,想要的关键词,以及在淘里关键词下的堵屏情况。

这个阶段的策略:找擅长挂类目的人,找擅长精准画像的人去逛内容。

打破圈子阶段就是如何扩大我的人群,或者说如何让我的业务板块带进来一些新人。更多的目标是有一些品牌心智和高于心智的东西,比如扫地机,脱离了基本的清洁功能,最终表达追求美好生活方式的人。

第三阶段:品牌营销的亮点

现阶段,爆料故事、已落入类别者的覆盖范围等指标已经不是重点。

核心是:营销的内容能不能有出格的案例,能不能建立一个话题来爆款,把这些博主团结在上面,表达生活方式。

比如现阶段云鲸在小红书平台,所有的博主都在说:有了云鲸,你有了赤脚的生活,这代表了一种生活方式。

在这三个阶段:

第一阶段可以由品牌完成。这个阶段没有太大的战略需求。通常机构或者外部服务商可能没有品牌本身去了解自己的品牌和目标人群。

第二阶段是通过机制恢复时间加速和效率。

第三阶段就是你可以通过加入一些外部机构的创意和再内容来反哺自己的团队。

02

【/s2/】品牌处于不同阶段,如何打造小红书团队?

第一阶段:

冷启动周期

在这个阶段:首先不需要很快的节奏

除非是高大上的玩法,比如保健品、美容口腔护理、自上而下的玩法、医生代言或者明星代言,这些都需要自上而下,这些都需要机构的配合。

如果是刚需产品和快消品,决策成本比较低,产品又要进入千家万户,那么最初的品牌就已经非常清楚自己产品的目标群体了。可以找一些博主,看看什么内容可以做出爆款的故事,包括内容方向,如何表达。

这个时候团队就有了一个内容和一个媒介来做这件事。但需要多少媒体和内容,取决于品牌在这个阶段所要求的速度。

类似于扫地机,一般来说,在这个阶段,应该不会超过八周或者六周。在这一个半月的时间里,按照小红书平台目前的限额要求,发放笔记的数量不能超过300张。按照这个量,基本上可以完成两个媒体,两个内容。

第二阶段

速度

在这个阶段,需要一下子让一大堆博主去竞争某个垂直品类。

比如双11,就是抢预约期的节点。当这个人才的任命期被锁定在10月份,就意味着竞品不能投这个人才。这个意义不仅在于这个人才的曝光,还在于他的竞品投不进去。

这个阶段需要的是速度,也就是获胜天赋的节奏,以及获胜天赋性价比比较

比如精通家居的人很多。精通家居的条件可能有一万个更好的博主。同样注册5000元的,十个人选一个。自己做的话,媒体团队可能要五六个人才能达到一个效率。

这时候建议品牌可以找外部机构合作,团队完成50%,外部服务商承担50%。

如果整个类目词里小红书的文章不超过5万篇。比赛参赛选手不超过三人,参赛选手投稿量每月不超过100篇,团队基本可以维持原有的两个媒体两个内容。

但是,如果你想每个月有300篇以上的文章,或者想在9月中下旬快速锁定10月份的人才,就必须借助机构来做。

所以,在这个阶段,更重要的是分清你所处的阶段和你所在行业面临的竞争形势。

第三阶段

常态化营销

像一些家居品牌,整个团队可能有二三十个人在做小红书。这里的媒介可能是寻人常态化。12到15个人,就是常年锁年箱,不断捞人。

这是我们面临的第三个阶段。当第一阶段和第二阶段完成后,我们仍然认为小红书是一个必须要做的营销平台。

比如扫地机:云鲸,保持稳定投放,这个平台预算年度就下来了,可以按照一年投放的量来配置团队。基本上6到10人的媒体群一年完成整个投放量的话,2000-3000篇没问题。

这里的这6-10个人不仅仅是通过媒体找人。他们需要承担的是:谈战略合作,沟通新产品,寻找不断成长的新人。

策略团队,至少有一个人:要能知道竞品在做什么,平台在做什么,下一个内容方向和主题会往哪个方向走。当然,这部分也可以和第三方服务商合作。

内容团队,3人左右,负责审稿。一般一个人一天可以评论10-12篇,正常按照发表量的1.5倍预留工作量。

摘要

关于品牌在不同阶段的投放节奏,可以根据品牌的目标推导出整个投放节奏和投放量。未来为了达到这个量,确定需要配置多少人和媒体来完成内容量,然后建立相应的团队。

[S2/]03

如何在面试中筛选小红书核心岗位对应的人员?

对于整个团队的一些核心岗位,面试应该问什么样的问题,才能对这个人的能力素质有更好的判断?

媒体邮报

媒体位置:通常,媒体有两个核心

核心一:能胜任这个岗位,就是热爱小红书这个平台,这是人生的标配。你一定喜欢刷账号,经常刷。

核心二:你对一个好账号或者一个好人才有客观印象吗?你记得账户吗?你应该能总结出他喜欢的人才。

内容帖子

内容位置:内容敏感度

内容敏感是判断什么是好内容的能力。其实很难有一个标准,因为好的内在内容有好坏之分。就说现在的用户喜不喜欢。

一般你会问最近流行的事件是什么,关于哪些事件在传播,感冒了,你就能抓住内容的敏感点。

的敏感度比高,对当下的热点事件或正在流行的事物一定要清楚。领导和总结这一战略。

战略岗位

战略职位:根据4A公司的计划进行招聘

一般会问他类似“这种产品茶应该通过什么方式传递给客户才能引起他的注意?”就是在面对一个产品的时候考虑他的洞察力。

来判断他是否天生知道当前用户喜欢什么,什么样的梗,或者什么样的方式能吸引他们的注意力。

04

品牌在入驻阶段选择机构需要考虑什么?

小红书处于入局阶段。如果他与组织合作,他需要与组织有良好的信任,主要来自以下三点:

1.你了解你的产品吗?你能理解你为什么要卖这个产品吗?

2.了解平台游戏,有成功经验:能够解释部分案例成功的原因,洞察底层逻辑;

3.在整个指标承诺中,它是真实的,它能清楚地表达好与坏。

更多关于小红书团队建设的问题,内容运营岗,媒体bd岗,信息流发帖岗等。,这些岗位的绩效考核用什么指标?我们把小红书的业务拆分成五个模块,根据不同的模块对应相应的岗位需求和职责。对此内容感兴趣的朋友也可以加饺子咨询~

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