趣店现在转型了 一个多亿打了水漂,趣店转型又凉凉?

深度 | 2022-08-24| 12
趣店现在转型了  一个多亿打了水漂,趣店转型又凉凉?

原标题:趣店转型很爽?

BT金融旅游杯

根据各方信息,定制厂商已经取消了趣店的相应订单。只有三个属于“罗老板”Tik Tok的视频被删除,商场的所有商品都已下架。

为了准备菜品,趣店花了十几亿打,成了罗老板转型的笑话。

从7月17日,趣店发起营销活动以示存在感,第二天邀请媒体召开发布会,将热度推向顶峰,再到8月2日,如海啸般被迫离场,趣店创始人兼CEO罗敏在Tik Tok进行了一场高照直播,仅持续了16天。

Tik Tok“趣店罗老板”失踪,“上市公司CEO”高调直播计划搁浅,合伙人上演仪式,真金白银的轩然大波戛然而止。沉寂了几天,趣店的两个后备主播重新开播后遭到粉丝疯狂殴打,508万账号粉丝跌回400多万。

这还不是趣店转型备菜路上最大的危机。其制作的蔬菜因为食品保质期再次被媒体聚焦。

据钱江晚报8月22日报道,曲店的调理蔬菜制品外包装袋上明明标注“保质期三天”,内包装袋上却显示“保质期12个月”。官方媒体质疑涉嫌虚假宣传。

这部“社交死亡”烧钱剧接下来该如何收场?

荣耀转瞬即逝

店名由微博青空和Tik Tok更名。一次操作下来,删除了100多个关于店铺和罗敏的短视频,只留下了三个产品推荐,关闭了评论。此外,其Tik Tok账户目前只有一个粉丝群和33个产品链接。

店铺遭遇消费者铺天盖地的抵制,源于对时代的清晰记忆。店家当年种下了校园贷的事业,今天就要结出它造成的果实。许多前校园贷款受害者似乎抵制罗敏再次创业。

经历过学生被校园贷逼退学事件的教育行业资深从业者、KaoBug.com联合创始人李尚龙直言:“这样的老板重新创业,不毁了他,你我都有责任。”

如果在2017年为美股敲钟时提到罗敏的名字,大多数人的反应可能是钦佩加羡慕。

当时趣店市值一度达到113亿美元,用了两年零两个月的时间完成了从零到一的上市,被誉为中国股市成长最快的互联网公司。

让罗敏出名的趣店成立于2014年,当时他的公司还叫Fun Stages。顾名思义,趣分期从事金融信贷业务,主要通过为大学生提供分期付款服务并收取利息来盈利。这种做法后来被称为“校园贷”。

2014年夏天,罗敏聘请大量大学生组成地推团队,通过“零首付!每个月288就可以拥有iPhone 5S的震撼副本,迅速吸引了一大批单纯幼稚,对金融知识相对不敏感的大学生。公开数据显示,有趣分期自此迎来爆发期。2015年第四季度,趣分期月均活跃、新增用户、交易量、交易金额环比增长超过200%,2016年正式实现盈利。

“噱头先行”和“熟人关系链”是罗敏起步的两大法宝,规模化营销的做法被他熟练运用至今。“吃酸菜鱼只需一分钱”“每分钟一部iPhone13”等宣传口号频繁出现在他预制菜品的直播间里。据传趣店在7月17日的一场直播中花了1亿元的营销费用。下面这句话是,“最后一个这么做的公司已经死得很惨了。”

其实我们不用横向比较别人。只要看看趣店的发展历程,就会发现罗敏的“商业惯例”在每个阶段都行不通。

上市不到两个月,多起大学生因校园贷被迫自杀的新闻进入公众视野。相关报道显示,一开始借了几千块钱,最后却积累了几十万利润的大学生并不少见。

KaoBug.com的联合创始人李尚龙说,他以前的学生不顾一切地向老师借钱,所以他们很绝望。

“我当时也不知道怎么回事,说了很多大道理。他站在那里听着,没有说话。说完之后,我回到了教师休息室。当我再次回到教室时,他已经不在座位上了。”再和他联系时,才知道他借了校园贷,几千到几万不等。每天他都去宿舍堵门。他消失在教室后,那个大学生也消失在大学里。

据新浪财经、凤凰网科技等媒体报道,当年用户被混乱的算法误导,误以为趣分期借钱利率只有10%左右,是一笔稳健的生意。事实上,无论更专业的内部收益率,还是等额本息算法,所有有趣的产品都达到了至少36%的年利率。考虑到利润后,实际年化率应该在36%-42.58%之间,稳步超过监管红线。

除了舆论压力,监管体系的逐步完善确实压垮了罗敏。2017年6月,银监会、教育部、人社部联合发布《关于进一步加强校园贷规范管理的通知》,意在制止高利贷、暴力催收、裸贷等违法现象。要求从事校园贷业务的网贷机构暂停校园网贷业务新标的,并制定明确的退出整改方案。

迎风的人

徐答古语曰:“兵败如山倒。”失去了强劲增长势头的趣店,近几年也没能东山再起。

在未经授权的机构不能再从事校园贷业务后,趣店就全没了。2018年8月,支付宝关闭了趣店入口。2019年4月,过去的第四大股东蚂蚁金服退出趣店,不再持股。在没有超级流量入口的情况下,到2019年底,趣店净利润仅为1.57亿人民币,环比下滑85.2%。

除了财务数据不佳,趣店还一直官司缠身。

趣店在2017年年报中指出,自2017年底以来,趣店大量投资者对趣店和罗敏发起证券欺诈集体诉讼。原告认为趣店IPO前披露的信息存在隐瞒,如误导性的贷款(催收)政策和操作流程、数据系统和流程存在缺陷、借款人信息安全难以保障等,造成了原告的投资损失。

2020年11月,纽约地方法院法官批准曲店与原告和解,曲店需向原告支付850万美元(约合人民币5400万元)赔偿金。到今年2月底,这笔大额和解金终于支付完毕,贯穿趣店上市过程的官司正式结束。

对簿公堂难收场,美国证券交易委员会的信件接踵而至。截至2022年第一季度,趣店营收已经连续十个季度同比下滑,连续三个季度未能实现盈利。由于年内股价两次低于1美元,趣店今年收到了纽交所的退市警告。如果六个月内股价和平均股价没有恢复到1美元以上,纽交所将暂停趣店股票交易,启动退市程序。

尽管内忧外患不断,但回顾趣店退出校园贷市场后的选择,很难说罗敏没有努力寻找新的增长引擎。这些年来,罗敏赶上了汽车、社交网络、在线教育、高端家政和奢侈品等。最近趣店青睐的预制菜不是第一个,也不是唯一的。

在决定放弃学生群体后,罗敏首先想到的是针对非信用卡人群推广非校园信贷服务产品。先后裁掉2000多名全职推广员和数万名兼职校园贷推广员,在现金贷、按揭贷、高管贷等项目上发力。但由于国家对互联网金融监管的收紧,这些业务都失败了。

紧接着,趣店关注到了财产担保对应的贷款方向,并于2018年推出了融资租赁平台“大白汽车”。剑指全国汽车零售商TOP5席位,也推动了“老搭档”归队。然而,同年年底,大白汽车曝出大规模关店裁员的消息。趣店2018年年报显示,大白汽车销售收入为21.7亿元,但其成本却高达27.4亿元。2019年5月,这个项目正式停工。

后来,罗敏越来越积极地扩大其商业版图,但坏消息一个接一个。奢侈品销售不被消费者接受,在线教育冲击K12禁令,最重要的是,本应相辅相成的附属业务与金融主业的距离逐渐拉大,直至完全没有关系。

该店高管在接受媒体采访时指出,罗敏喜欢看其他公司的财务报告,研究哪些公司更赚钱,然后试图重现业务。但毕竟一夜暴富只是神话,追风往往意味着落后。善变的策略对于资金单薄的趣店来说只有亏没有赚,罗敏已经错过了太多的时间。

这根预煮蔬菜的吸管

前述门店高层还补充道,在门店变化最快的时期,“一个新项目从负责人准备到决定关闭,只需要半个月到一个月。”因此,罗敏在《备菜》中的一切早已注定了这样一个结局,但从留给他的试错窗口来看,《备菜》很可能是罗敏最后的挣扎。

预制食品是当今少有的热门话题。疫情影响未消散,新消费仍在蓬勃发展,细分品类相继被证伪。预制菜逆流而上,欢迎更多的重度玩家加入,而已经涉足其中的发展势头也不弱。以鲁的“舌尖英雄”项目为例,据说已经有6000家加盟意向店签约,扩张速度比当年的瑞幸还要快。

山西证券研究所调查数据显示,2021年预制菜销量比2020年增长16倍。分析师预测,2025年预制蔬菜市场有望突破万亿。美国、日本等调理蔬菜轨迹相对成熟的国家也证实,行业内领先的市场份额可达15%至25%,发展前景十分看好。从这个角度来说,趣店选择准备好的菜品是一个不小的挑战。毕竟,当口袋里有钱的大佬们都看着这块蛋糕的时候,分享食物的难度只会增加不会减少。趣店要想赢得排名,必须加快抢占市场份额。

另一方面,趣店本身并没有太多的枪支弹药储备。根据财报披露的最新数据,趣店的账面上只剩下22.45亿元的现金及现金等价物,而配菜所需的冷链、工厂、仓库、原料都意味着高昂的成本。

根据趣店首批点预制菜的消费者反馈,胀气、品控飘忽不定、口感不佳等标准问题都出现了。花了大力气做营销的趣店,看似没有余力去抓产品质量,但抓后者才是提高复购率的关键。

趣店创始人罗敏曾公开表示,趣店是第一个做保鲜期为3天的预制菜肴的品牌。罗敏坐在趣店直播间时,还打出了“生鲜食品保质期三天”的标语。“三天保质期”成为趣店预制菜的卖点之一。

诚然,保鲜是品牌建设的关键,但问题是,所谓的“三天保质期”另有玄机——除了蒜粉,肉类经过冷冻解冻,最长的生产日期已经有半年了。三天的保质期其实只是解冻后的储存日期。

接受钱江晚报采访的一位法律人士表示,如果刚做好的菜肴中,部分食品的保质期为三天,则涉嫌虚假宣传。再者,根据《预包装食品标签通则》(GB7718-2011)第十八条的规定,笼统表述“保质期三天”也涉嫌违反相关法律法规。

钱江晚报指出,一个组合产品有各种独立包装,不同独立包装的食品保质期不同。如果不按照最短保质期标注,也存在食品安全隐患。一旦消费者吃了过期食品,产生不良后果,谁也承担不了责任。如果只想借助资本力量打情怀牌,靠营销策略割一把韭菜,风险会更大。

但是对于罗敏来说,目前确实很难集中精力去完善产品,留给空的是情怀。

在的感情牌还没打出来之前,就被“诡计多端”的东方选拔主播董给黑了。后来合作伙伴和代言人与趣店切座,带货直播的计划随着粉丝数量的疯狂而陷入停顿,预制食品店的扩张计划也随着网络情绪的快速发酵而深受影响。

知名作家、演员傅首尔发文称后悔与趣店合作。本平台属于单一合作,后续不会再有与趣店预制菜的进一步合作。杰瑞也回应了与趣店合作的问题,称双方已经解约,此后不会再有合作计划。自此,罗敏直播间首秀的两位嘉宾与趣店完成了切割。

目前从趣店前台的销售数据可以看出,薅羊毛空房没了之后,用户的下单能力急剧下降,补位的主播就像是在自言自语,后续推广更是一个谜。

也许这是商业领域给罗敏下的一盘棋。如果没有真材实料,市场是不会买单的。在罗敏看来,熟食可能是趣店的生命线,但对于消费者来说,更有可能是压垮趣店的最后一根稻草。

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