1月17日晚间，网易就早前暴雪中国公告引发的“网易拒绝暴雪顺延服务六个月”、“网易想要IP控制权”等不实传言和非议，发布辟谣说明予以澄清。网易表示，上周接到暴雪提出的6个月短期续约协议和其他条件，并明确表示在合同延续期间不会停止与其他潜在合作方继续谈判。网易称，获悉同期暴雪与其他公司的谈判全部是基于三年的合同期，考虑到合作的不对等、不公平和其他附带条件，因此双方最终未能就顺延服务达成一致。

网易指出，暴雪的顺延提议及突发声明是蛮横、不得体且不符合商业逻辑的，并反问暴雪过分的自信中并未考虑这种予取予求、骑驴找马、离婚不离身的行为，将玩家和网易置于何地。

针对有媒体报道“网易想要IP控制权”，才导致双方“谈崩”的传闻，网易称该消息不实。网易作为代理公司，从未寻求暴雪游戏或其他合作伙伴的IP控制权，在过去十四年的长期合作过程中，网易对任何暴雪IP的使用和授权都是按照合同条款，并取得了暴雪的同意和审批。其他合作伙伴的IP合作也都是基于此原则。

对于暴雪中国在其声明中提到的将于1月18日推出的《魔兽世界》游戏进度存档功能。网易称有义务提醒所有玩家，该功能为暴雪单方面提出并开发上线，未经网易方面测试、使用，可能存在未知安全隐患。若因此功能造成玩家虚拟财产损失或无法游戏，暴雪方面应承担全部责任。

网易在声明中承诺，当告别注定成为故事的终章，网易也还是希望尽最大努力，陪玩家走完最后的时光，为玩家服务到最后一刻。