【气味营销真的有用吗？】

品牌都在想方设法让「香味」成为品牌系统露出的一部分，但可能会弄巧成拙。

威斯汀酒店大堂标志性的「白茶」味、宜家的肉丸味香薰蜡烛、有不同香味的垃圾袋，甚至是希望让你闻到元宇宙的 OVR 装置，各种新旧品牌都试图用所谓的「全感官营销策略」，吸引更多的客户。

但是，实际上，这种气味营销假设了消费者们存在一个不被其它嗅觉影响的环境，就像汽车广告里的汽车都在没有人的街道上跑一样。不同于明确的视觉提示，品牌们的「气味标志」很可能会与现实的周围环境混合在一起。

波尔多管理学院的一份研究也表明，过度的气味营销可能会造成和滥用「促销」「折扣」等手段类似的影响，使消费者对品牌产生怀疑。

同时，气味营销还可能带来大众健康问题。根据 2020 年的一份研究，有 57.8% 的哮喘患者和 75.8% 的自闭症患者都表示自己受到了香味的影响，造成了偏头痛、哮喘发作、恶心等问题。

还有更严重的环境问题。比如，于 2018 年在纽约市收集的空气样本显示，空气中的挥发性有机物（VOC）约有一半是有香味的个人护理产品产生的，而不是汽车尾气带来的。

所以，品牌们在采用「气味营销」时，最好先考虑一下，这些喷洒在空中的化学物，是不是真的会给消费者带来好处。