参考消息:货拉拉司机拒绝拉尸体反被投诉,官方回应

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近日,山东的一位货拉拉司机遇到了一件奇事:客户让他运送的“货物”,居然是一具尸体,于是拒绝,客户称“给你加点钱咋样”,而在司机多次拒绝后,竟然客户投诉威胁。

对此,货拉拉工作人员回应称,货拉拉的车辆无法满足运送尸体的条件,建议客户选择合适的平台进行运输。

司机师傅应与客户进行协商,正常取消订单后没有其他责任。

若是客户坚持投诉,系统进行检测后会给司机师傅判责的提醒,司机师傅可以申诉,申诉后会交由工作人员进一步审核,“审核结束后若能确定不是司机师傅的原因,便能把该判责撤销,不会对司机师傅产生影响”。

有律师指出,根据殡葬管理相关规定,经营性的运尸车等殡葬设备,必须符合国家规定的技术标准。任何单位和个人未经批准,不得擅自提供遗体运输服务。

另外,承运人司机与托运人客户之间属于运输合同关系,双方应当就权利义务协商一致,如果相关事项不符合相关法律规定,或者承运人事先没有被告知承运的具体事项,且承运人不具备运输资质和条件的,平台不应追究承运人的责任。

相反,如果承运人违反规定承运遗体,导致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法权益的,由主管部门予以制止,产生其他后果的,按照其行为及后果承担责任。

事实上,1997年起施行的《殡葬管理条例》第十三条已经明确规定:“尸体的运送,除特殊情况外,必须由殡仪馆承办,任何单位和个人不得擅自承办。”“严禁私自接运尸体。”

图源:货拉拉

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