美团王兴深度思考 美团创业者王兴

互联网 | 2022-08-15 05:11:30| 37
美团王兴深度思考  美团创业者王兴

进入电商两年后,美团全力押注同城电商

进入2022年,美团做电商的动作会越来越频繁。

1月,有媒体报道美团APP上线电商一级入口。

2月份,美团推出了“百宝箱”,一个种草功能,之后升级为“购物”,类似小红书。

3月,美团电商新增自营品牌店,推出自营品牌频道,类似于“在京东自营。COM”。

4月,美团在北京试水“同城电商”,主打“今天买,明天到”服务。

6月底,美团官方电商微博宣布,美团电商同城北京站正式上线。

在电商领域,美团频频布局,几乎每个月都有新消息。自2020年8月推出“团好货”以来,美团进军电商,至今已有2年。最近上线的“同城电商”终于给市场带来了新的可能。

在集团零售体系中,美团电商承担着覆盖远场、面向全国的任务。美团的运营范围也扩大到了全国。

但从两年多的表现来看,美团电商并没有在市场上掀起轩然大波。反而在舆论场上被自己的兄弟“美团闪购”和“美团优选”盖过了风头。

其实道理很简单。由于美团的电商业务没有美团的特色,在多家电商平台中并没有表现出时效快、产品多、价格实惠等突出优势。

看来从同城到全国市场,美团走得太远了。有业内人士评价“美团好像在做电商,在做电商。”

在这样的背景下,美团最新推出的“同城电商”模式,讲述了属于美团的电商故事。

今年4月底,美团在北京推出“同城电商”栏目,聚焦次日达,覆盖全品类。相比之前的“全民电商”,美团电商的新变化在于“同城”。

与天猫超市、JD.COM自营等常规电商不同,同城的美团电商并没有采取自建物流、直接配送的模式,但依然实现了当天下单、次日送达的配送时效。

不同的是,美团主要依托自身本地供应链优势,整合本地商家资源,再通过第三方物流链接消费者。

简单来说,美团计划的核心就是缩短配送环节,从而获得时效。本地商户的发货速度普遍比跨省商户快。在供应链端筛选本地商家,在配送端借助同城快递送货上门。

而与社区团购等正在扩张的业务不同,在同城电商领域,美团的态度是既重视又谨慎。

4月底,其推出同城电商时,美团并没有过多宣传。经过两个多月的小范围测试,直到6月才全面投放市场。

从北京站点来看,目前美团的同城电商还处于低调测试阶段,没有大规模的营销补贴活动。核心目的应该是磨合模式和磨合过程,但作为从业者,我们不能忽视美团的同城电商。

从更宏大的角度来看,同城电商的推出,其实是美团在“小时达”美团闪购和“2-3天达”全国配送服务上的进一步细分。

充分发挥美团多年来在本地供应链布局的优势,为电商业务的落地探路。而且同城做生意更符合美团原有的商业惯性,也更符合消费者的认知。

总的来说,美团在北京市场推出的同城电商服务,其实是对当地所有商家资源的整合。搭建覆盖全市、各类商品的“外卖平台”。

再加上原来的外卖,美团闪购,美团买菜,美团优化,美团电商终于找到了发展方向。

同城电商+即时零售,美团巩固同城霸主地位

熟悉美团业务的人已经看出电商的同城次日达服务与美团宣传的“美团优选”业务有些类似。

但其实两者之间的定位并不相同。

首先,配送方式不同,美团首选了中心仓、网格仓、终端自提的模式。在供应链上,美团还是要付出很多成本的。同城电商选择第三方快递模式,省去物流布局,实现对接服务的送货上门。

其次,利润率不同。相比生鲜产品高损耗率、低毛利率的产品特性,传统实物电商的客单价可以更高,相应的利润率也会更高。

最后是产品品类数量,美团首选的产品品类多集中在生鲜和日用品。同城电商可以覆盖所有品类。

其实在美团内部,电商越来越被重视。据此前媒体报道,早在2021年,美团内部就宣布将“美团优选”的商业模式正式命名为“社区电商”业务,并要求内部员工从“2021年”开始描述美团优选商业模式时不得使用社区团购

今年上半年,在美团优选陆续退出多个市场后,同城零售和美团的买菜业务在北京深度布局。这次撤退体现了美团对电商的重视。

在同城,除了新上线的同城电商,另一个值得注意的同城业务是美团的闪购。

2021年,美团闪购GMV约814亿元,同比增长66%,覆盖2800个县区市,合作商家236万家。

相比实物电商,美团闪购与商家合作,通过“闪电仓”模式的布局,实现了时效和产品品类的双重提升。

而美团闪购充分利用了美团原有的分销体系,让美团更加得心应手。

在即时零售+同城电商的布局下,现在美团在同城零售领域形成了比以前更紧密的电商网络。

未来,同城电商很可能借鉴美团的闪购方式,编织美团的同城分销网络。

而美团在电商领域大举扩张的背后,其实还有很多短板需要补齐。

无界扩张后,王兴找到电商发展的正确方向

2017年,美团创始人王兴在接受媒体采访时这样说道。“太多人关注边界,而不是核心。其实任何事物都没有简单的界限,所以我觉得不应该给自己设限。”

这句话被业内人士总结为“无界扩张”。

但从美团这两年的布局来看,目前的无界扩张还是沿着现有业务的边界向外延伸,因为相比“天马空”和“无处不在”的扩张模式,这种沿着边界的扩张更容易成功。

以美团的同城电商为例。虽然在全国电商和即时零售上割了一个口子,但是相对来说,缺点也是很明显的。

目前美团电商的同城产品数量比较低,主要有两个原因。第一是美团对电商供应链的布局不够全面;第二,本地供应商数量有限,一定程度上限制了品类的拓展。美团的闪购也存在这个问题。

以JD.COM为参照,2020年徐磊列出了一组数据:JD.COM零售管理自营SKU超过500万。

目前美团电商频道已经实现了全品类的覆盖,但除了生鲜和类似美团业务的日用品外,还需要在服装、电子产品等领域大力补充。

第二个缺点是物流的稳定性。以同样承诺次日送达的JD.COM自营超市和天猫超市为例。两者都是通过自营物流实现高品质的配送服务。

最近天猫超市的配送服务商也从原来的“丹鸟”升级为菜鸟直送。

这不禁给美团的同城电商造成压力,要么深度整合第三方物流资源,要么自营物流,提高平台的控制力和服务质量。

第三个短板是用户心态的变化。相比美团的外卖服务,美团的购药,这些即时服务深入人心。美团电商已经做了两年多,但是发货时间更长的电商服务一直没有和美团深度关联。

这类似于饿了就“不仅送餐”的slogan。美团也需要扩大用户的习惯认知。未来美团-同程电商模式贯通后,这方面的扶持和补贴活动绝对不可或缺。

公开资料显示,2019年以来,中国网络零售额持续增长,尤其是2021年,网络销售额增长超过10%,网络零售额超过12万亿元。2022年1-4月,网络零售额达到3.87万亿元,同比增长3.3%。

以Tik Tok和阿奥特为例。开展电子商务后,他们将在2021年分别实现6500亿和8000亿的GMV。相比之下,2021年,美团外卖业务GMV达到7021亿元,营收963亿元。

如果美团电商发展顺利,未来营收不亚于美团主营业务。而且美团也不是没有一战的威力。

美团2022年第一季度财报显示,截至2022年3月底,美团年度交易用户为6.9亿,较去年同期的5.693亿增长21.7%,新增用户1.2亿。

这是一个富有想象力的数字,在电商平台触及流量天花板的情况下,美团的用户数量仍在快速增加。

随着美团电商同城化的深入布局,王兴的扩张方向更加清晰。同城化,美团整体竞争力还在加强。未来,美团电商业务会有更多的可能性。

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